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Caso você utiliza o Domínio Web será necessário entrar em contato com o suporte técnico.
Se você está com erro no agente de comunicação onde não esta iniciando ou não esta atualizando, faça os procedimentos a seguir:
1 - Pressione as teclas "Ctrl" + "Shift" + Esc";
1.1 - Na guia DETALHES;
1.2 - Localize o processo "Agente_Comunicacao.exe *32", o selecione e clique no botão [Finalizar Processo] (execute esse procedimento em todos caso haja mais de um);
1.3 - Repita o procedimento para o processo "ServicoDominioAtendimento.exe";
Após, basta executar novamente o processo de atualização conforme abaixo.
2 - Abra o menu Iniciar do Windows e clique em [Computador];
2.1 - Copie o caminho abaixo e cole em seu Explorer:
C:\Contabil\Agente de Comunicação com o Domínio Atendimento\DownloadAgente
2.2 - No arquivo "InstalaAgente.exe", clique com o botão direito do mouse sobre o mesmo e selecione a opção EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR;
2.3 - Realize a instalação;
3 - Clique no Menu iniciar > Todos os programas > Domínio Contábil > Agente de Comunicação com o Domínio Atendimento;
3.1 - Execute como Administrador;
3.2 - Na guia INICIALIZAÇÃO selecione AUTOMÁTICO e após GRAVAR;
3.3 - Clique em INICIAR e avalie o resultado dentro do sistema.
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Sempre mantenha o sistema Domínio Contábil e o Agente de Comunicação atualizado.
