Mensagem Cálculo: Índice não cadastrado na data: xx/xx/xxxx

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

  • Causa:
Esta mensagem geralmente ocorre, quando a empresa utiliza indexador, e neste índice no período mencionado não há valor informado.
 
  • Solução:
Parâmetros
1 - Acesse o menu Controle > Parâmetros;
2 - Na guia Impostos > ICMS e verifique o indexador informado;
3 - Clique no botão [Fechar] para concluir.
 
Índices
1 - Acesse o menu Arquivos > Índices e localize o índice conforme verificado no item anterior;
2 - Na guia Diários ou Médios, verifique se para a data informada no cálculo os mesmos possuem valores informados;
3 - Caso não, clique em [Incluir] para incluir uma informação de cada vez, ou em [Duplicar] para informar vários dados de uma só vez;
4 - Clique no botão [Gravar] para concluir.
 
Calculando o período
1 - Acesse o menu Processos > Calcular;
2 - Realize o cálculo novamente e avalie os resultados.

Marcar todos como lidos