Para cancelar Documentos Fiscais em lote, quando não for possível importar o XML de cancelamento, acesse o menu Utilitários e altere a situação das notas fiscais para 'Documento cancelado'. Siga os passos abaixo para realizar o procedimento:
Neste passo a passo, utilizamos a NFS-e como exemplo. Ao realizar o processo, selecione o seu tipo de documento.
1. Acesse o menu Utilitários > Alterar notas e Outros lançamentos > Serviços;
2. Clique no botão [Buscar] para listar as notas fiscais;
3. Selecione a nota que deve ser cancelada e clique em [Alterar];
4. No quadro Aplicar alteração para '[x] Somente as notas selecionadas';
5. Na guia Geral, selecione a opção '[x] Alterar situação para:' e selecione a opção 'Documento Cancelado';
6. Clique em [Alterar] para concluir a alteração.
Importante!
Utilize o botão [Busca avançada] para localizar as notas fiscais com mais facilidade.
Clique em [Busca avançada], no campo Coluna, selecione 'Emissão', no campo Condição, escolha 'Entre' e no campo Valor, informe o período de emissão das notas a serem canceladas para pesquisar apenas nesse período.
Para evitar inconsistências no sistema, exclua o movimento de produtos e parcelas.