Geralmente este erro ocorre, quando no botão INSS RB Construção Civil, o campo MATRÍCULA CEI não está preenchido ou está preenchido incorretamente.
1 - Acesse o menu RELATÓRIOS, INFORMATIVOS, FEDERAIS, opção DCTF, clique em MENSAL;
2 - Clique no botão [INSS RB Construção Civil];
3 - No quadro DADOS DO VALOR APURADO, no campo MATRICULA CEI, caso não informado informe o mesmo. Caso já esteja informado, verifique se o número está correto;
4 - Clique no botão [OK] para salvar as alterações em seguida no botão [Exportar] para gerar o arquivo.
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No programa da DCTF, realize a importação do arquivo e avalie os resultados.
