Essa mensagem pode ocorrer quando é realizado a integração contábil para uma competência que não há faturamento.
Será necessário realizar o faturamento.
1 - Acesse o menu Processos > Faturamento;
2 - No quadro Dados faturamento, no campo Competência inicial e Competência final, informe a competência a ser faturada;
3 - Preencha os demais campos e clique no botão [Faturar];
4 - Realize as rotinas e emissão dos demais documentos, caso desejar (Boletos, Notas fiscais, recebimentos);
5 - Após, acesse o menu Processos > Integração Contábil e realize a integração novamente.
Essa mensagem pode ocorrer quando é realizado a integração contábil para uma determinada competência e filtro específico, onde não há informações para integração.
Será necessário ajustar o filtro selecionado.
1 - Acesse o menu Processos > Integração Contábil;
2 - No quadro Filtro, selecione a opção '[x] Gerar para ambas';
3 - Preencha os demais campos conforme necessidade;
4 - Após, clique no botão [Gerar], para que a integração seja realizada.