Geralmente esta mensagem ocorre, quando o produto que está informando não está selecionado para ser escriturado no LMC.
1 – Acesse o menu ARQUIVOS, clique em PRODUTOS;
2 – Localize o produto que deseja preencher a observação para o LMC;
3 – Na guia GERAL, selecione a opção ‘[x] Produto escriturado no LMC’;
4 – Clique no botão [Gravar].
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Realize o lançamento da observação no LCM para o produto configurado e avalie o resultado.
OBS: Para dúvidas de como lançar a observação para o LMC, acesse a solução relacionada.
