1 - Acesse o menu Arquivos > Configuração de Importação > CT-e e CT-eOS Arquivo XML ou CT-e e CT-eOS Portal;
2 - Na guia Saídas ou Entradas > Acumuladores, clique no botão [Incluir];
3 - Na coluna Acumulador, informe o acumulador que irá utilizar para essa operação;
4 - Na coluna Modelo, informe o modelo do CT-e que está importando;
5 - Na coluna CFOPs, clique no botão '[...] Definição' e informe o CFOP;
6 - Clique no botão [Gravar] para salvar as alterações;
7 - Realize a importação das notas novamente e verifique que o erro deixará de ocorrer.
Este erro pode ocorrer quando o CFOP está definido na guia Acumuladores das configurações de importação do CT-e e CT-eOS Arquivo XML e Portal, porém está na versão errada.
1 - Acesse o menu Arquivos > Configuração de Importação > CT-e e CT-eOS Arquivo XML ou CT-e e CT-eOS Portal;
2 - Na guia Saídas ou Entradas > Acumuladores;
3 - Localize a linha do CFOP que está no arquivo, e na coluna Modelo, informe a versão correta do CT-e que esta sendo importado:
-
'CT-e 2.0 (Conhecimento de Transporte Eletrônico, Modelo 57- Extinto em 04/12/2017)'.
-
'CT-e 3.0 e 4.0 (Conhecimento de Transporte Eletrônico, Modelo 57)'.
-
'CT-eOS (Conhecimento de Transporte Eletrônico para outros Serviços, Modelo 67)'.
4 - Clique no botão [Gravar] para salvar as alterações;
5 - Realize a importação das notas novamente e verifique que o erro deixará de ocorrer.
