Essa mensagem ocorre quando a nota fiscal possui parcelas informadas, porém o acumulador utilizado no lançamento não está configurado para gerar parcelas nas notas na vigência do lançamento da nota. Para identificar e corrigir a causa, avalie:
1. A data de emissão da nota fiscal está incorreta
Se a data de emissão estiver errada, a nota pode estar sendo enquadrada em uma vigência do acumulador onde a opção de gerar parcelas está desmarcada. Para corrigir:
1. Na mensagem apresentada, clique em [Não].
2. Na guia Saídas, Entradas ou Serviços, confira a data de emissão da nota.
3. Se estiver incorreta, ajuste a data, clique em [Gravar] para salvar a nota e verifique se a mensagem persiste.
Se a mensagem continuar, siga para o próximo passo.
2. O acumulador selecionado no lançamento da nota está incorreto
Pode ocorrer de um acumulador que não gera parcelas ter sido selecionado por engano no momento do lançamento. Para verificar e corrigir:
1. Na guia Saídas, Entradas ou Serviços, confira o campo Acumulador.
2. Confirme se o acumulador utilizado está correto para a operação. Caso não esteja, altere e clique em [Gravar].
3. Verifique se a mensagem continua sendo apresentada.
3. O acumulador não está configurado para gerar parcelas
Caso a data da nota e o acumulador selecionado esteja correto, o problema está na configuração do acumulador, que não permite a geração de parcelas para a vigência em questão. Para ajustar:
1. Na guia Saídas, Entradas, ou Serviços, identifique o acumulador utilizado no lançamento da nota e feche-a sem salvar;
2. Acesse o menu Arquivos > Acumuladores e localize o acumulador da nota;
3. Se necessário, crie uma [Nova Vigência] que abranja a data da nota fiscal;
4. Na guia Notas > Geral, marque a opção '[x] Gerar parcelas nas notas';
5. Clique no botão [Gravar] e refaça o lançamento da nota;
6. Após refazer o lançamento, gere as parcelas, clique em [Gravar] e verifique se a mensagem persiste.
Informação Complementar
Se você não deseja que o sistema gere parcelas automaticamente através do acumulador, é necessário remover as parcelas informadas manualmente ou utilizar um acumulador que não gere parcelas.
