A mensagem aparece ao recalcular a rescisão de um colaborador com empréstimo do tipo Crédito do Trabalhador, quando o sistema realiza uma nova consulta via API e identifica que o saldo devedor e/ou o percentual da garantia ofertada retornados são diferentes dos valores já consultados anteriormente e salvos na tela Dados do empréstimo. Essa divergência acontece porque o saldo devedor e o percentual de garantia são atualizados periodicamente no Emprega Brasil, conforme o colaborador realiza pagamentos, renegocia ou contrata novas operações, fazendo com que uma nova consulta retorne valores diferentes dos obtidos anteriormente.
Para prosseguir com o cálculo, confira o quadro exibido pelo sistema com os valores anteriores e atuais de cada contrato e informe se deseja atualizar as informações com o retorno mais recente da consulta:
1. Clique em [Sim] para gravar os valores atuais retornados pela consulta.
• Essa opção substitui os valores anteriores de todos os contratos divergentes, inclui eventual contrato retornado a mais pela consulta e grava como zero os contratos salvos que não retornarem na nova consulta.
2. Clique em [Não] para manter os valores anteriores e recalcular a rescisão com as informações já salvas.
