O Domínio Processos permite ativar notificações para várias tarefas ao mesmo tempo, agilizando a comunicação com diversos clientes. Esse recurso é ideal para enviar comunicações padronizadas, como atualizações de processos, solicitações de documentos ou conclusão de etapas, economizando tempo ao evitar configurações individuais.
1. Acesse o módulo Domínio Processos;
2. Na tela de tarefas, selecione as tarefas desejadas marcando as caixas de seleção correspondentes;
3. Clique no botão [Notificações ao cliente];
4. Selecione uma das opções de notificação disponíveis:
• '[x] Notificar cliente por e-mail e WhatsApp';
• '[x] Notificar cliente apenas por e-mail';
• '[x] Não notificar cliente';
5. Confirme a ação para aplicar a configuração de notificação a todas as tarefas selecionadas.
OBS: Não é possível realizar a configuração de notificação apenas pelo WhatsApp, pois é necessário que tenha o envio do e-mail em conjunto.
