Este erro é retornado pela prefeitura ao processar o lote de RPS/DPS, quando o faturamento do cliente possui desconto lançado e o valor final do evento ficou R$ 0,00 (Processos > Contas a Receber > Lançamentos > De Desconto Mensal ou De Desconto por Período). Nesse caso, o valor tributável informado no XML não corresponde ao resultado da multiplicação entre a quantidade e o valor unitário do item, gerando a inconsistência.
Para corrigir este erro, exclua o RPS/DPS com falha e gere novamente com a opção '[x] Gerar eventos com valor líquido igual a zero' marcada.
Exclusão do RPS
1. Acesse o menu Utilitários > Excluir > RPS;
2. No quadro RPS, informe o código do cliente ou outro campo para localização;
3. Clique no botão [Buscar] para listar os RPS;
,
4. Selecione o RPS que deseja excluir e clique no botão [Excluir].
Geração do RPS
1. Acesse o menu Processos > NFS-e > Gerar RPS;
2. No quadro Dados, informe a Competência e a Data de emissão;
3. No quadro Filtro, informe o código do cliente;
4. Marque a opção '[x] Gerar eventos com valor líquido igual a zero';
5. Clique no botão [Gerar] para gerar o RPS;
6. Clique no botão [Informar Número do RPS] e informe o número sequencial;
7. Clique no botão [Enviar] para enviar o lote à prefeitura.
