• Causa
Esse erro ocorre ao importar notas do tipo NF-e, NFC-e e NF-e Portal e o XML da Nota Fiscal não possui a TAG <nProt> informando o número do protocolo de autorização.
• Solução
Avalie se o XML a ser importado realmente não deve possuir o número do protocolo de autorização. Caso não precise, siga os passos:
1 - Acesse o menu Arquivos > Configuração de Importação, e selecione a opção conforme está importando;
2 - Na guia Saídas/Entradas > Opções, desmarque a opção '[x] Importar somente notas que possuem o protocolo de autorização de uso da NF-e';
3 - Para a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica - NFC-e, acesse Saídas/Entradas > Geral, e desmarque a opção '[x] Importar somente notas que possuem o protocolo de autorização de uso da NFC-e';
4 - Clique no botão [Gravar] para concluir.
