Os cartões do Domínio Benefícios começam a ser gerados após o pagamento da 1ª recarga, e possuem prazo de entrega de 7 à 10 dias úteis.
Você pode rastrear a entrega dos cartões pelo aplicativo, visualizando detalhadamente o local em que estão e qual a previsão de entrega. Siga os passos abaixo:
1 - Acesse o aplicativo
Domínio Escritório ou
Domínio Empresa e vá para a área de
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Benefícios;
2 - Nas
Ações Rápidas, clique em
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Rastreio de cartões;
3 - Serão demonstrados a quantidade de cartões e o Status da entrega;
4 - Para saber o local onde os cartões estão, clique em Ver detalhes;
5 - Você será direcionado para o site parceiro que realiza o rastreio. Deve clicar em [x] Não sou um robô e selecionar os quadrados correspondentes a imagem;
6 - Pronto, o site mostrará os dados e as etapas da entrega e qual localização atual dos cartões.
