Como consultar solicitações do Domínio Atendimento no ONVIO?

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

Para acessar as informações e movimentações do Domínio Atendimento no ONVIO, siga os passos:
 
1. Acesse o ONVIO Portal do Cliente > menu Relatórios > Consulta Domínio Atendimento e escolha entre as opções para avaliar:
 
Download de XMLs do BOX-e
1. Selecione o tipo de Documento Fiscal desejado (NF-e, NFC-e ou CT-e);
2. Selecione a empresa relacionada aos documentos fiscais;
3. Informe a data inicial e final;
4. Selecione se a nota é de Entrada ou Saída;
5. Clique no botão 'Gerar Arquivo'.
 
Documentos Publicados
1. Informe a Data de publicação inicial e final;
2. Selecione o Cliente desejado ou opte por todos;
3. Para uma busca avançada, clique no ícone de seta para baixo e selecione a situação dos documentos;
4. Clique no botão 'Gerar Relatório'.
 
Solicitações de Serviços
1. Informe a Data de entrada e a data final para visualização;
2. Selecione o Cliente desejado ou opte por todos;
3. Para uma busca avançada, clique no ícone de seta para baixo e selecione as opções desejadas;
4. Clique no botão 'Gerar Relatório';
5. Para detalhes, clique sobre as solicitações.
 
Solicitações de Cadastros de Funcionários
1. Selecione o cliente desejado;
2. Selecione a situação ou opte por Todas;
3. Para uma busca avançada, clique no ícone de seta para baixo, informe a data inicial e final para visualização da Admissão e selecione o Tipo de colaborador;
4. Clique no botão 'Gerar Relatório';
5. Para detalhes, clique sobre as solicitações.
 
Solicitações de Lançamentos de Rubricas
1. Selecione o cliente desejado;
2. Selecione a situação ou opte por Todas;
3. Selecione o Responsável pela abertura da solicitação;
4. Para uma busca avançada, clique no ícone de seta para baixo, informe a competência inicial e final, a Entrada e o Tipo de colaborador;
5. Clique no botão 'Gerar Relatório';
6. Para detalhes, clique sobre as solicitações.
 
Configuração de Permissões
Para ter acesso aos relatórios, o usuário deve estar com a Permissão habilitada nos grupos de permissões:
 
1. No ONVIO Gestão, acesse Configuração > Grupo de Permissões;
2. Abra o grupo desejado e, no passo 2 Funcionalidade > Portal do Cliente, habilite a opção 'Relatórios - Consulta Domínio Atendimento';
3. Salve o grupo.

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