Esta situação ocorre quando o usuário não possui permissão de acesso à Central de Pedidos do Assistente Virtual dentro do Sistema Domínio.
Para corrigir este erro, você deve habilitar a opção de acesso ao Assistente Virtual nas permissões do usuário no Sistema Domínio.
OBS: Esta configuração tem impacto somente dentro do Sistema Domínio. Questões de permissões dentro do Domínio Messenger são tratadas exclusivamente dentro do próprio ONVIO Gestão.
1. Com o usuário GERENTE, em qualquer módulo do Sistema Domínio, acesse o menu Controle > Permissões > Usuários;
2. Localize o usuário desejado;
3. Acesse a guia Acessos > Individual > Módulo/Menu;
4. Nas opções [x] Folha, [x] Contabilidade ou [x] Escrita Fiscal, clique no botão [...] (reticências);
5. Localize a opção [x] Utilitários e selecione '[x] Assistente Virtual do Domínio Messenger';
6. Clique no botão [Confirmar] e, em seguida, no botão [Gravar] para salvar as alterações;
7. Acesse a Central de Pedidos e verifique o resultado.
Informações Complementares
• Caso o usuário já tenha a opção '[x] Assistente Virtual do Domínio Messenger' habilitada em pelo menos um dos módulos, o acesso ocorre normalmente.
