Os Estabelecimentos ou Lotações Tributárias [S-1005 e S-1020] não sobem para o eSocial em algumas situações. Para identificar a causa, avalie cada uma das situações abaixo até resolver o problema:
1. Confira se existe algum Colaborador vinculado ao Serviço
Os eventos S-1005 (Estabelecimentos) e S-1020 (Lotações Tributárias) são enviados ao eSocial apenas quando o serviço correspondente estiver vinculado a um colaborador ativo. Para verificar e, se necessário, vincular o serviço ao colaborador, siga os passos:
1. Acesse o menu Arquivo > Serviços e verifique qual o código do serviço que não está entrando em processamento;
2. Em seguida, acesse o menu Arquivo > Empregados e verifique se existe algum empregado ativo com o campo Serviço preenchido com o mesmo código do serviço identificado anteriormente;
3. Verifique também os cadastros em Arquivo > Contribuintes e Arquivo > Estagiários > Cadastro e prossiga, conforme o caso:
• Não há Colaboradores vinculados ao respectivo Serviço: Neste caso, os eventos S-1005 e S-1020 não entrarão em processamento pois não é necessário o envio;
• Caso queira vincular algum colaborador ao Serviço: No cadastro do mesmo, no campo Serviço, informe o código do serviço correspondente que deseja enviar;
4. Clique em [Gravar] e salve como:
• [Retificação] caso esteja corrigindo a informação; ou
• [Alteração] caso seja uma troca de serviço;
5. No Painel de Pendências do eSocial, aguarde a validação dos eventos.
Se após vincular o Serviço a um colaborador os eventos não entrem em processamento, siga para a próxima verificação.
2. Confira se o Cadastramento inicial está validado
Para que os eventos S-1005 e S-1020 entrem em processamento, os eventos da Fase 1 precisam estar validados. Para verificar se os eventos já estão validados, siga os passos:
1. Relatórios > e-Social > Controle de Validados;
2. Mantenha os dados informados e clique em [OK];
3. Na guia Tabelas, verifique se os eventos S-1000, S-1005 e S-1020 são demonstrados. Caso sim, siga para a próxima verificação.
Caso os eventos não estejam validados, faça o envio, dessa forma:
1. Acesse o menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
2. No quadro Fase 1, clique em [Enviar] e, em seguida, em [Não] para a mensagem de emissão do relatório;
3. Feche a janela de envio e aguarde a validação dos eventos;
4. Após, retorne ao menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
5. No quadro Fase 2, clique em [Enviar] e, em seguida, em [Não] para a mensagem de emissão do relatório;
6. No Painel de Pendências, aguarde a validação do evento S-1005 e S-1020.
Caso o sistema apresente a mensagem de que o cadastramento inicial já foi enviado para a empresa ou o erro persista, siga para a próxima verificação.
3. Confira se o cadastro da Nova vigência foi realizado corretamente
Se ao tentar cadastrar uma nova vigência for criado indevidamente um novo Serviço, ele não entrará em processamento, pois não estará vinculado a nenhum colaborador. Para excluir esse novo Serviço e cadastrar a nova vigência corretamente, siga os passos:
1. Acesse o menu Arquivo > Serviços e verifique se o Serviço pendente de validação foi cadastrado indevidamente;
2. Caso sim, sobre o cadastro, clique com o botão direito do mouse, clique em 'Excluir registro' e confirme a exclusão;
3. Após, localize o cadastro do Serviço que deseja criar uma vigência e clique no botão [Nova Vigência];
4. Informe a Data e Descrição da vigência;
5. Corrija as informações necessárias das guias Geral, eSocial e INSS;
6. Clique no botão [Gravar] e aguarde a validação dos eventos no Painel de Pendências.
Caso o Serviço tenha sido cadastrado corretamente ou o erro persista, siga para a próxima verificação.
4. Confira se o Tipo do Serviço está correto
O evento S-1005 só será enviado ao eSocial se o Serviço estiver cadastrado com o Tipo 'Empresa', 'Obra Própria' ou 'Empreitada Total'. Caso o Serviço esteja cadastrado como 'Tomador de Serviço' e 'Empreitada Parcial' o mesmo não é enviado. Se o Tipo do serviço estiver correto mas o evento não foi processado, siga os passos para forçar o envio:
1. Acesse o menu Arquivos > Serviços e localize o respectivo cadastro pendente de validação;
