Quando o evento de admissão (S-2200) não entra em processamento para o eSocial, geralmente os eventos iniciais não foram enviados ou validados. Para isso, siga os passos:
Serviço do colaborados não está validado
O evento de admissão só será enviado caso os eventos de Estabelecimentos (S-1005) e Lotações Tributárias (S-1020) do serviço vinculado ao colaborador estejam validados. Para enviar:
1. Acesse o menu Arquivo > Serviços e abra o serviço vinculado ao colaborador;
2. Localize a vigência correspondente a data de admissão do empregado e verifique os campos:
• Situação eSocial Estabelecimentos, correspondente a validação do evento S-1005;
• Situação eSocial Lotações, correspondente a validação do evento S-1020;
3. Caso não esteja validada a vigência, na guia Geral informe um Complemento. Exemplo: Loja. Apenas para forçar o envio ao eSocial;
4. Clique em [Gravar];
5. Caso o evento fique na guia Invalidados com erro ou na guia Duplicados, todas as inconsistências devem ser analisadas e corrigidas;
6. Após a validação, reenvie a admissão do empregado.
Cadastramento inicial não enviado
Para novas empresas no sistema, é necessário o envio dos eventos de Fase 1 e Fase 2, dessa forma:
1. Acesse o menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
2. No quadro Fase 1, clique em [Enviar];
3. Clique em [Não] para a mensagem de emissão do relatório;
4. Feche a janela de envio e aguarde a validação dos eventos;
5. Retorne ao menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
6. No quadro Fase 2, clique em [Enviar];
7. Aguarde a validação do evento S-2200.
