O evento de admissão (S-2200) não entra em processamento para o eSocial quando o cadastramento inicial não foi enviado ou o Serviço vinculado ao colaborador não está validado. Verifique as situações abaixo para identificar o problema:
1. Confira se o cadastramento inicial já foi enviado
Para novas empresas no sistema, é necessário o envio dos eventos de Fase 1 e Fase 2. Para verificar se os eventos já estão validados, siga os passos:
1. Relatórios > e-Social > Controle de Validados;
2. Mantenha os dados informados e clique em [OK];
3. Na guia Tabelas, verifique se os eventos S-1000, S-1005 e S-1020 são demonstrados. Caso sim, siga para a próxima verificação.
Caso os eventos não estejam validados, faça o envio, dessa forma:
1. Acesse o menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
2. No quadro Fase 1, clique em [Enviar] e, em seguida, em [Não] para a mensagem de emissão do relatório;
3. Feche a janela de envio e aguarde a validação dos eventos;
4. Após, retorne ao menu Relatórios > eSocial > Cadastramento Inicial;
5. No quadro Fase 2, clique em [Enviar] e, em seguida, em [Não] para a mensagem de emissão do relatório;
6. No Painel de Pendências, aguarde a validação do evento S-2200.
2. Confira se o Serviço do colaborador já está validado
O evento de admissão só será enviado caso os eventos de Estabelecimentos (S-1005) e Lotações Tributárias (S-1020) do serviço vinculado ao colaborador estejam validados. Para verificar e, se necessário, fazer o envio, siga os passos:
1. Acesse o menu Arquivo > Serviços e abra o serviço vinculado ao colaborador;
2. Localize a vigência correspondente a data de admissão do empregado e verifique os campos:
• Situação eSocial Estabelecimentos, correspondente a validação do evento S-1005;
• Situação eSocial Lotações, correspondente a validação do evento S-1020;
3. Caso não esteja validada a vigência, na guia Geral informe um Complemento. Exemplo: Loja. Apenas para forçar o envio ao eSocial;
4. Clique em [Gravar];
5. Caso o evento fique na guia Invalidados com erro ou na guia Duplicados, todas as inconsistências devem ser analisadas e corrigidas;
6. Após a validação, reenvie a admissão do empregado.
Se o problema continuar, então:
• Feche a tela de cadastro do empregado e abra-o novamente para atualização da Situação eSocial Admissão;
• Confira se todos os campos de preenchimento obrigatório do cadastro de empregados foram preenchidos corretamente, como por exemplo: Endereço, País de nacionalidade, Munícipio de nascimento, etc. Após inclusão dos dados, clique em [Gravar] e acompanhe a validação do evento;
• Caso o cadastro esteja completo, clique no botão [Enviar eSocial] para forçar o envio do evento.
