Os eventos de Afastamento (S-2230) como auxílio doença, auxílio acidente, férias, férias coletivas, entre outros, podem não ser enviados ao eSocial em algumas situações. Para identificar, verifique cada uma das situações abaixo, até resolver o problema:
1. Confira se o Afastamento possui Data Futura.
O Afastamento entra em processamento somente na data de início e data fim do mesmo. Assim, se o afastamento possui uma data futura, o evento só será processado na data informada. Apenas no caso de férias com data futura, você pode fazer o envio antecipado manualmente, dessa forma:
1. Acesse o menu Processos > Afastamentos;
2. Informe o código do colaborador, selecione o afastamento das férias e clique no botão [Enviar eSocial Início];
3. No Painel de Pendências, acompanhe a validação do S-2230 correspondente a data de inicio das férias;
4. O evento S-2230 referente ao Retorno do Afastamento, será processado automaticamente na data em que ocorrer.
Caso o afastamento seja na data atual ou anterior, siga para a próxima verificação.
2. Confira se existem Afastamentos anteriores Não Validados.
Nestes casos, é necessário fazer o envio dos afastamentos anteriores para que o novo afastamento entre em processamento, dessa forma:
1. Acesse o menu Processos > Afastamentos e informe o código do colaborador;
2. Avalie as colunas eSocial Data Início e eSocial Data fim dos afastamentos anteriores;
3. Caso exista algum afastamento onde uma ou as duas colunas estejam sem validação, selecione o afastamento e clique no respectivo botão [Enviar eSocial Início] ou [Enviar eSocial Final];
4. Após validar o primeiro afastamento, os demais entrarão em processamento automaticamente.
Caso todos os afastamentos anteriores estejam com a data de início e fim validadas, siga para a próxima verificação.
3. Confira se a competência de início da utilização do sistema é posterior à data do afastamento.
Se foi feita a importação dos dados do eSocial ou o processo de conversão de dados do eSocial, avalie a data informada para início da utilização nesse banco de dados, pois apenas os eventos posteriores a esta data serão enviados ao eSocial. Para verificar e, se necessário, ajustar, siga os passos:
1. Acesse o menu Controle > Parâmetros;
2. Na guia Geral > eSocial > Configurações de Envio > Geral, avalie a data informada no campo Competência de início da utilização nesse banco de dados;
3. Caso seja uma data posterior à data do afastamento pendente de envio, altere a data e informe a mesma competência do afastamento;
4. Clique em [Gravar] e, em seguida, acesse o cadastro do afastamento e realize o envio ao eSocial.
