Os eventos de SST não são enviados para o eSocial por alguns motivos:
1 - Se foi configurado para NÃO enviar os eventos de SST pelo módulo folha;
2 - Se o evento é anterior a obrigatoriedade de envio dos eventos de SST, conforme o faseamento da empresa;
3 - No cadastro das condições ambientais, foi informado caractere especial;
4 - Admissão não está validada no eSocial.
Empresa configurada para NÃO enviar os eventos de SST
1 - Acesse o menu CONTROLE, opção PARÂMETROS;
2 - Na guia GERAL/ESOCIAL/CONFIGURAÇÕES DE ENVIO/SST;
3 - Verifique se foi selecionada a opção '[x] Não enviar eventos de SST ao eSocial pelo módulo folha a partir de' e clique no botão [...] reticências, avalie quais eventos foram selecionados para não enviar;
4 - Caso esteja correta a configuração, o evento não vai entrar em processamento por conta dessa configuração, mas caso o evento deve ser enviado pelo sistema, desmarque o evento que será enviado pelo módulo folha e clique em [Gravar];
5 - Se foi feito o ajuste para o sistema fazer o envio, acesse o cadastro do evento e clique no botão
[Enviar eSocial] e acompanhe a validação.
Data do cadastro do evento
Os eventos de SST só serão enviados se a data do cadastro for igual ou superior ao início da obrigatoriedade, se for anterior a obrigatoriedade o evento não vai entrar em processamento:
Grupo 1 - 13/10/2021
Grupo 2 e 3 - 10/01/2022
Grupo 4 - 11/07/2022
Cadastro Condições Ambientais de Trabalho - Agente Nocivos
Ao cadastrar as condições ambientais de trabalho, se for informado algum caractere especial o evento não vai entrar em processamento.
1 - No cadastro da condição, avalie em cada guia, se possui algum caractere especial;
2 - Caso sim, será necessário tirar;
3 - Após ajustar, clique em [Gravar] e clique no botão [Enviar eSocial];
4 - Acompanhe a validação do evento no Painel de Pendências do eSocial.
Admissão não está validada no eSocial
Para que o evento de SST entre em processamento, a admissão do empregado já deve estar validada no eSocial.
1 - Acesse o menu ARQUIVO, opção EMPREGADOS;
2 - Avalie se o cadastro do empregado está Validado, caso não esteja, clique no botão [Enviar eSocial];
3 - Acompanhe a validação do evento, após acesse o cadastro do evento de SST e clique no botão [Enviar eSocial].
