Veja a seguir os passos para verificar o status das notas no Kolossus Auditor. Com essa informação, você poderá ter mais clareza sobre o progresso da auditoria.
1 - Acesse o menu Utilitários > Consulta de Documentos Fiscais Enviados ao Kolossus Auditor;
2 - Primeiro informe o Período que deseja visualizar as notas. Após, selecione qual situação serão listados esses documentos:
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Pendentes;
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Enviadas;
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Todas.
3 - Clique no botão [Listar];
4 - Observe as colunas com as informações das notas fiscal. Na coluna Situação, demonstra a descrição da situação que a auditoria do arquivo se encontra, que poderá ser:
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Aguardando envio;
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Arquivo não enviado;
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Enviado com sucesso.
5 - A coluna Detalhes será preenchida somente quando a situação for Arquivo não enviado e deve demonstrar conforme abaixo:
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Se ocorrer erro ao enviar o arquivo, será apresentada a mensagem Erro ao enviar o arquivo;
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Se o arquivo não foi enviado devido ao contrato estar inativo ou por qualquer outro motivo não identificado, será Contrato inativo ou arquivo inválido;
OBS: O botão Reenviar somente ficará habilitado se houver notas listadas com a situação Aguardando envio ou Arquivo não enviado e ao clicar, serão enviadas para o Kolossus Auditor somente as notas com estas situação.
