Quando temos apenas uma ou algumas estações sem acesso ao sistema, será necessário avaliar as seguintes situações:
- Configuração da conexão, o nome do servidor ou do banco de dados está incorreto.
- A estação não está dentro da rede ao qual todas as demais estações (inclusive o servidor) estão.
- O Firewall ou antivírus estão bloqueando a conexão.
1 - REINICIAR O GERENCIAR SERVIDOR DE BANCO DE DADOS
2 - No servidor, acesse o menu INICIAR DO WINDOWS e pesquisar por Gerenciar Servidor;
3 - Clique com o botão auxiliar do mouse sobre 'Gerenciar Servidor de Banco de Dados' e clique em 'Executar como administrador'
4 - No quadro INICIALIZAÇÃO, verifique se a opção AUTOMÁTICA está selecionada;
5 - No quadro INICIAR/PARAR AGORA, clique em [Parar] e aguarde a mensagem 'Servidor Domínio parado com sucesso!'.
6 - No quadro INICIAR/PARAR AGORA, clique em [Iniciar] e aguarde a mensagem 'Servidor Domínio iniciado com sucesso!'.
7 - Realize um novo teste de acesso na estação.
Se não for possível reiniciar o servidor, crie a conexão manualmente conforme abaixo ou conforme uma estação que já esteja entrando no sistema.
1 – AVALIE A CONEXÃO COM O BANCO DE DADOS:
2 – Acesse a pasta aonde é se encontra os atalhos para acessar o sistema, clique com o botão auxiliar do mouse (botão direito) em qualquer módulo;
3 – Selecione a opção Executar como Administrador;
4 – Clique no botão Reticências [...];
5 – Clique no botão [Configurar...];
6 – No campo [ Host ], informe o Nome ou o número do IP do seu servidor através do botão [LOCALIZAR];
7 – Após clique em [OK] para concluir;
8 – Acesse o sistema normalmente e avalie o resultado.
Caso você não tenha informação de IP ou Nome do Servidor, Vá no COMPUTADOR SERVIDOR e em seu teclado pressione a tecla 'Windows' mais 'Pause Break' e avalie o NOME DO COMPUTADOR na tela que irá abrir OU poderá localizar o ícone ‘Meu Computador ou Este Computador’’ e clique com o botão direito (auxiliar) do mouse sobre o ícone, clique na opção ‘Propriedades’ e avalie o NOME DO COMPUTADOR na tela que irá abrir.
Se a situação persistir avalie a conexão da rede entre as máquinas.