Este erro ocorre quando o Pop-up do navegador está bloqueado para o Portal do Cliente.
Configurar para que o navegador permita ler o arquivo.
Navegador Chrome:
1 - Clique no ícone do Pop-Up na URL;
2 - Selecione a opção '(o) Sempre permitir pop-ups e redirecionamentos de https//onvio.com.br';
3 - Clique botão [Concluído];
4 - Recarregue a página e avalie o resultado.
Navegador Firefox:
1 - Ao gerar o relatório será demonstrada a mensagem no navegador: 'O Firefox impediu este site de abrir uma janela.';
2 - Clique no botão [Opções];
3 - Clique na opção Permitir popups de onvio.com.br;
4 - Recarregue a página e avalie o resultado.
