Erro Onvio: Verifique se seu e-mail e senha estão corretos.

Assista ao vídeo e acompanhe o passo a passo abaixo!

Caso tenha esquecido a senha do Onvio ou precisa fazer a troca, siga as orientações abaixo:
 
1 - Na tela inicial do Onvio, clique no botão [Entrar];
2 - Na tela de login, inclua o e-mail que deseja realizar a redefinição da senha e clique no botão [Entrar];
3 - Após, clique no clique link Redefinir sua senha;
4 - Na tela seguinte, será preenchido automaticamente o e-mail utilizado por seu usuário, para seguir com a redefinição clique no botão [Enviar link]
5 - Ao receber o e-mail, clique no botão [Mudar senha], insira e confirme sua nova senha, mantendo o padrão de segurança (pelo menos 1 letra minúscula, 1 letra maiúscula, 1 número, 1 caractere especial e ter ao menos 8 caracteres);
6 - Clique no botão [Alterar senha] e veja que a mensagem indicará que a sua nova senha foi salva.
 
Para finalizar, você será direcionado novamente à página de login do Onvio, onde deverá inserir o endereço de e-mail correspondente, seguido da sua nova senha.
 

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