Esse erro ocorre no evento R-1000, quando o número do telefone do Responsável pela entrega do EFD REINF não foi preenchido, ou a soma do DDD + Nº do Telefone não está resultando em 10 dígitos, que é a quantidade esperada pelo EFD REINF.
1 - Acesse o menu Relatórios > Informativos > Federais > EFD-Reinf > Enviar Arquivos;
2 - Clique no botão [Outros Dados];
3 - No quadro Responsável, identifique o responsável pela entrega do EFD REINF;
4 - Após, clique com o mouse no campo Nome, dentro do quadro Responsável, e pressione a tecla F7 do seu teclado;
5 - Será aberto a tela de cadastro de Responsável, localize o cadastro do Responsável pela entrega do EFD REINF;
6 - Preencha os campos Telefone Fixo, Telefone Celular e Fax, conforme abaixo:
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Telefone Fixo: O DDD precisa ter apenas 2 dígitos, então, se o DDD da sua região é o 48, você deve informar apenas 48, e não deve informar 048. O campo de telefone ao lado deve ser preenchido com 8 dígitos, e sem caracteres especiais;
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Telefone Celular: Deve ser preenchido o DDD com 2 dígitos, mais o número do celular com 8 dígitos. O dígito adicional dos telefones celulares deve ser ignorado. Ex.: Se o telefone é 48 9 96610282, então deve ser preenchido como 4896610282;
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Fax: Se a empresa não tem fax, então pode ser informado o mesmo número de telefone fixo sem colocar o DDD;
OBS: O campo número do Telefone Celular não é uma informação obrigatório para o EFD REINF, então, caso desejar, você poderá deixar esse campo em branco.
7 - Clique no botão [Gravar], para gravar o cadastro do Responsável;
8 - Após, pode enviar novamente o evento R-1000 que o erro não será mais apresentado.
