Esta mensagem geralmente ocorre quando foi preenchido o número do telefone do cadastro da empresa ou do contador com hífen ou parenteses.
OBS: Para a resolução desse erro será preciso verificar o cadastro do contador e da empresa e seus respectivos números de telefone, analisando se ambos estão preenchidos apenas com números.
1 - Acesse o menu Controle > Empresas;
2 - Verifique se o campo Fone está preenchido com hífen ou parenteses, caso sim, preencha apenas com números.
3 - Acesse o menu Controle > Contadores;
4 - Verifique se o campo Fone está preenchido com hífen ou parenteses, caso sim, preencha apenas com números.
5 - Após reenvie esses eventos e acompanhe o envio no Painel de Pendências do eSocial.
