Essa mensagem ocorre quando está tentando atualizar a versão, porém o agente de comunicação está ligado, sendo que não é possível atualizar o sistema com o agente de comunicação ligado.
1 - Para prosseguir com a atualização do sistema, acesse o Agente de Comunicação e clique em [Encerrar];
2 - Realize novamente a atualização e avalie o resultado;
2 - Caso o erro persistir, pressione as teclas "CTRL" + "SHIFT" + "ESC" juntas, será aberta a tela do Gerenciador De Tarefas Do Windows;
3 - Na guia Processos ou Detalhes, verifique se existe em execução alguns dos processos abaixo:
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‘Agente_comunicacao.exe’
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‘ServicoDominioAtendimento.exe’;
4 - Selecione o processo e clique no botão [Finalizar Tarefa];
5 - Realize novamente a atualização do sistema e avalie o resultado.
Importante!
Após atualização do sistema caso o Agente de Comunicação esteja configurado para iniciar automaticamente o mesmo já iniciará sozinho. Caso esteja configurado para iniciar manual, acesse o Agente de Comunicação e clique no botão [Iniciar].
